“以前以为打官司要跑好几趟法庭,没想到法官直接上门帮我办好了立案手续,真是太方便了!”家住大绥河镇的村民王大爷紧紧握着法庭立案工作人员的手,言语间满是感激。这温暖的一幕,正是吉林市船营区人民法院大绥河法庭践行“司法为民”宗旨、推行“上门立案”服务的生动缩影。
为切实破解老年人、残障人士、患病卧床者等特殊群体“立案难、跑路远”的痛点,大绥河法庭打破传统立案模式,主动延伸司法服务触角,将立案窗口“搬”到群众家中、田间地头。法庭通过前期走访摸排、电话预约等方式,精准掌握辖区内有立案需求但行动不便的群众信息,组建“上门立案服务小分队”,携带电脑、诉讼材料模板等设备,提供“一对一”专属服务。服务过程中,大绥河法庭工作人员不仅现场指导当事人填写起诉状、整理证据材料,还耐心解答诉讼流程、举证责任等法律疑问,让群众在熟悉的环境中轻松完成立案手续,既省去了往返奔波的辛苦,又减轻了对诉讼流程的陌生感。从身份核实、条款讲解,到签字确认、材料接收,整个流程高效便捷,平均每起上门立案服务在半小时内即可完成,真正实现了“让数据多跑路、让群众少跑腿”。
自“上门立案”服务推行以来,大绥河法庭已高效解决多起与群众生活密切相关的立案问题,不仅拉近了与群众的距离,更让司法温情直抵人心,赢得辖区群众广泛赞誉。
司法的温度,从来都不是写在条文里的承诺,而是体现在为群众解决急难愁盼的实际行动中。大绥河法庭的“上门立案”服务,看似是把立案窗口从法庭搬到了群众家门口,实则是把司法为民的初心送到了群众心坎上。它打破的不仅是地域的阻隔,更是群众对司法程序的陌生与隔阂,让行动不便的群体不再因“跑路远”而却步,不再因“流程繁”而犯难。
未来,大绥河法庭将继续以群众需求为导向,不断细化服务举措、拓宽服务范围,把“上门立案”的便利延伸到更多有需要的角落,用脚步丈量民情,用服务传递温暖,让群众都能平等、便捷地享受司法服务,真正做到“民有所呼、法有所应”。




