小区物业费到底该不该交？楼道堆杂物谁来管？小区公共收益归谁所有？邻里矛盾怎么解决？

  这些看似琐碎的“家常小事”，却是很多居民日常最纠结、最容易闹矛盾的“心头大事”。为切实解决群众身边的法律困惑，把法治服务真正送到百姓家门口，近日，龙潭区人民法院执行局干警倪玉馨、田陌、张译心组成普法小分队，先后深入新工社区、密哈社区、清源社区开展下沉普法志愿服务活动，以唠家常的方式讲法律、解纠纷、化矛盾，让枯燥法条变易懂、让维权渠道更清晰。

  活动现场没有生硬说教、没有难懂法条。干警们立足居民真实生活场景，精准聚焦物业纠纷高发痛点，用大白话、举小案例、讲真情况，逐条解读《物业管理条例》核心内容。

  针对大家普遍关心的物业费缴纳标准、物业服务职责范围、小区公共区域收益归属、电梯及公共设施维修责任、小区停车管理、邻里占用公共空间、物业服务瑕疵如何合法维权等高频问题，干警们一一掰开揉碎讲解。同时重点提醒广大居民：面对物业服务不达标、服务存在疏漏等问题，切勿以拒缴物业费、争吵对峙、私自占用公共区域等非理性方式对抗，不仅问题得不到解决，还可能给自己带来法律风险，一定要学会依法说理、依规维权。

  宣讲结束后，现场法律咨询热度不减，不少居民带着积攒许久的疑问上前咨询。除物业纠纷外，大家还就邻里矛盾、家庭纠纷、民间借贷、日常消费维权、养老防骗等生活常见法律问题主动提问。

  面对老年居民居多、法律知识相对薄弱、遇事容易焦虑的特点，三位干警始终耐心细致、温柔解答，听得认真、讲得通俗、解释透彻，针对每个人的实际情况给出具体可行的解决思路和法律建议，真正做到问有所答、惑有所解、忧有所纾。

  “这些问题困扰我好久了，今天终于听明白了！”“讲的都是我们老百姓用得上的干货，太实用了！”现场居民纷纷点赞好评。一场接地气的普法宣讲，不仅理清了大家心中的法律误区，更让大家学会了“遇事找法、解决靠法”，有效化解了多起潜在邻里、物业矛盾隐患。

  普法下沉基层，服务温暖民心。此次多社区巡回普法活动，精准对接群众法治需求，把生硬的法律条文转化为老百姓听得懂、学得会、用得上的生活常识，切实打通了司法服务“最后一公里”。

  下一步，龙潭区人民法院将持续深耕基层法治建设，常态化开展“普法进社区、进家门、进群众”系列便民服务活动，持续输出接地气、有温度、有实效的法治宣传，用司法力量化解基层小微矛盾、守护百姓平安幸福。