大安市公安局提升“三个分值”擦亮人民群众幸福底色

为纵深推进“警地融合”“警民融合”和社会面协同管控“三项新机制”落实落细，大安市公安局着力在人民群众“印象分、基础分、感情分”上下功夫，持续提高人民群众幸福感。

树好队伍形象，提升群众“印象分”

战训结合，增强队伍凝聚力。大安市公安局以“主题实践活动”为契机，紧密结合日常警务工作实际，坚持以练为战、以战促训，在全局内开展青年民警素质能力训练，全面提升警务技能水平和队伍整体素质能力，增强队伍“精气神”。

源头规范，增强执法公信力。加强规范110接处警工作，进一步规范案件查处办理、涉案财物管理等执法流程，针对易发生执法问题的重点岗位和关键环节，修订完善《110接警员工作机制》，切实从源头上减少执法不规范现象发生，增强执法公信力。

培树先进，增加典型影响力。坚持从为民服务中发现、培树先进民警典型，塑造警务形像和品牌，助推公安工作向广大群众宣传推介，不断巩固和加深群众对公安民警的良好印象。年初以来，我局一名民警被评为“吉林好人·最美基层民警”。

打造平安环境，提升群众“基础分”

既破大案又破小案。坚持从解决群众最关心的“急难愁盼”热点案事件出发，树立“小案不小看”工作意识，凡群众报警案件，无论案件大小、性质轻重，做到案件必出警、有现场必勘查、有线索必追查，扎实办好关系群众切身利益的“小案件”。截至目前，共受治安案件534起，查结394起，查结率73.78%。

覆盖巡逻填补空白。按照“宁愿交叉、不留死角”原则，持续开展“步巡+车巡+视频巡”有机对接的勤务巡逻模式，落实“1、3、5”分钟快速响应机制，围绕重点路段、重要场所等针对性调整巡逻等级，做到警令随警情出，警力随警情动，实现警力随警情动态调整，最大限度地挤压违法犯罪空间。

多源联动化解纠纷。坚持和发展新时代“枫桥经验”，针对矛盾纠纷多样化特点，创新工作思路和治理方式，依托白城市局“鹤小白”矛盾纠纷调解中心，在全局推广锦华派出所与社区组建的“一体化”矛盾调处中心，公安、社区、法院、司法、律师联合开展矛盾调处工作，实现矛盾纠纷多方联治。

做实亲民服务，提升群众“感情分”

蹲下身子听民声。大安市公安局将辖区派出所主动融入基层治理工作，广泛推广“板凳工作法”。民警发动网格员、志愿者等社区群防群治力量，蹲下身子听民意，利用“板凳会”“炕头会”等方式融入群众中，在家门口帮助群众解决烦心事、操心事、揪心事，用初心温暖民心，增强群众对公安工作的理解和支持，夯实群众根基。截至目前，累计化解矛盾纠纷451起，群众满意度持续提高。

一窗通办便民事。狠抓户籍窗口规范化建设，立足“小”窗口，服务“大”民生。按照吉林省公安厅政务服务工作要求，积极推行“一窗通办”，把群众的事放在心上，把暖心服务落到实处，不断提高窗口服务效率和水平，积极为群众提供便利和帮助。

上门办证暖民心。10月26日，慧阳派出所社区民警接到群众求助，辖区居民小明身患疾病无法到所办理身份证件，给日常生活和就医带来极大不便，得知此情况后，民警携带拍照等设备到居民家中为其办理业务，并在证件办好后专程将证件送至居民手上。

11月9日，锦华派出所户籍民警与社区民警携带相机、幕布等身份证采集设备到82岁高龄的孙大娘家里帮助其办理身份证件，民警用提前准备好的幕布“搭建”人体背景墙的样子，让孙大娘家属感动不已。

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