调研组一行实地察看了中心服务大厅功能布局、服务窗口设置及日常运行情况，详细听取中心职能定位、服务体系建设、基层治理落地成效等情况介绍，全面了解中心在整合治理资源、服务群众需求、筑牢基层防线等方面的具体举措。
区社会治安综合治理中心作为基层社会治理综合性服务平台，始终坚持以群众需求为导向，整合司法调解、心理服务、劳资调处等各类治理资源，聚焦群众日常遇到的难事、烦事，提供就近便捷的一站式服务。
调研组对中心扎根基层、服务群众的工作成效给予充分肯定，并提出指导意见：要持续聚焦民生需求，进一步细化服务举措、优化工作流程，不断提升矛盾调处质效与便民服务水平；要加大宣传推广力度，提升中心服务职能的群众知晓度，真正实现群众有处说事、有人办事、解忧难事，切实增强人民群众的安全感和满意度。
下一步，区社会治安综合治理中心将以此次调研为契机，认真吸纳调研组的意见建议，紧盯群众急难愁盼，补齐工作短板弱项，持续优化服务供给、提升治理效能，不断推动基层社会治理工作走深走实，为全区社会大局持续稳定、群众安居乐业筑牢坚实的基层治理屏障。
初审：李影红
复审：赵志刚
终审：王 健