考虑到老人独自在外，身边无人照料，且周边车流人流较大，存在极大安全隐患。民警王新博、辅警李金龙第一时间将老人搀扶至安全地带，一边轻声安抚老人紧张情绪，缓解老人疲惫状态，一边耐心细致询问相关线索。
为尽快帮助老人找到家属，民辅警联动社区工作人员开展摸排核实，经过细致排查，成功确认老人身份信息，并迅速联系上老人家属。
接到民警电话后，焦急万分的家属火速赶到现场。经核实确认身份后，民辅警将老人安全交还家属手中，并再三叮嘱家属，务必加强对高龄老人的日常看护，尽量避免老人独自外出。可提前为老人佩戴带有家庭住址、联系电话的便民手环或随身放置联系卡片，最大程度避免走失情况发生。
接到民警电话后，焦急万分的家属火速赶到现场。经核实确认身份后，民辅警将老人安全交还家属手中，并再三叮嘱家属，务必加强对高龄老人的日常看护，尽量避免老人独自外出。可提前为老人佩戴带有家庭住址、联系电话的便民手环或随身放置联系卡片，最大程度避免走失情况发生。
家属对民辅警的及时救助、暖心帮助连连致谢，由衷感谢民警尽职尽责、热心为民，让老人平安无恙、顺利归家。
一件小事，一份坚守，一份温暖。双阳分局始终坚持为民初心，聚焦群众急难愁盼，用心用情办好每一件民生小事，用点滴暖心警事，汇聚成守护辖区平安的温暖力量，全力守护群众安居乐业、平安顺遂。
初审：李影红
复审：赵志刚
终审：王 健
一件小事，一份坚守，一份温暖。双阳分局始终坚持为民初心，聚焦群众急难愁盼，用心用情办好每一件民生小事，用点滴暖心警事，汇聚成守护辖区平安的温暖力量，全力守护群众安居乐业、平安顺遂。
初审：李影红
复审：赵志刚
终审：王 健