近日，长春市南关区人民法院桃源人民法庭快速响应南关区综治中心提前介入调解请求，采用“背对背”调解方式，精准估损、合理建议，成功调解了一起因邻里漏水引发的纠纷案件，充分展现了人民法庭在矛盾化解中的重要作用。

常某与佟某是南关区某小区的邻居，常某是503室的独居老人，佟某与其女儿居住在603室。2024年10月下旬，佟某家卫生间漏水，导致常某家卫生间棚顶和部分家具被浸泡。双方矛盾由此不断升级，尽管辖区公安和街道组织了多次调解，但两家始终未能就赔偿数额达成一致，于是通过南关区综治中心请求法院提前介入调解。

巧用调解智慧 化解邻里矛盾

接到请求后，桃源人民法庭吴世豪法官迅速行动，次日便前往该小区展开调解工作。鉴于双方矛盾较深、情绪激动，法官决定采用“背靠背”的调解方式。

首先，法官来到常某家中勘察，发现实际损失主要集中在卫生间棚顶的“大白”和部分柜子水渍。法官向常某详细讲解了赔偿计算方式，使其认识到合理赔偿范围。常某主动将赔偿金额从2000元降至1000元，后又在法官的耐心劝说下同意再降至800元。

随后，法官前往佟某家中，倾听其诉求，并结合相关法律，向佟某阐释漏水方应负的责任。最终，佟某从拒不赔偿逐渐接受赔偿500元，但常某对这一赔偿数额不认可，情绪再度激动。调解陷入僵局。

释法明理破僵局 精准估算化干戈

面对僵局，法官不辞辛劳、苦心劝解，数次往返沟通，并与常某逐一细算刮大白和柜子清理费用，明确提出600元足以弥补损失。常某感于法官辛劳，最终认可。佟某对此也表示接受，但要求常某出具收款凭证。常某心存顾虑，法官便暖心承诺代拟凭证，双方各执一份，以确保双方权益。同时，法官还向双方普及了相关法律知识，提升了当事人的法律意识，真正做到了定分止争。至此，终于成功促成和解。

本次邻里漏水纠纷的成功调解，体现了人民法官的专业、耐心与担当，是南关法院桃源人民法庭践行新时代“枫桥经验”的生动实践。通过综合治理平台的多元解纷和协同共治，将矛盾化解在基层和萌芽状态，既减轻了司法负担，又促进了社会和谐。未来，南关法院将继续加强与综治中心等相关部门的协作，为辖区社会和谐稳定贡献更多司法力量。