为深入贯彻落实中共吉林省委向“七一勋章”获得者吴亚琴同志学习的部署要求，持续推进学习型机关建设，紧扣基层司法治理、便民诉讼服务主责主业，坚持以学赋能、以学促干，日前，辽源市龙山区人民法院立案庭联合区综治中心开展专题学习活动，把吴亚琴扎根基层、心系群众的为民理念，转化为优化诉讼服务、化解矛盾纠纷的实战能力。区信访局、区司法局派驻综治中心人员共同参加学习。

全体人员集中观看吴亚琴同志先进事迹专题视频，深入学习她扎根基层一线、心系群众冷暖、用心用情化解矛盾纠纷的感人事迹，深刻感悟其“把群众当亲人”的为民情怀和务实担当的工作作风，进一步凝聚起践行司法为民、深耕基层治理的思想共识。

随后，开展吴亚琴“民事调解十二法”学习研讨，由领学干警结合基层矛盾化解实际，逐条解读调解方法的核心要义、适用场景和实操技巧，将理论与实践深度结合，梳理形成“疏导情绪软化对立、找准症结释法明理、权衡利弊引导息争”的案件调解三步工作法。同时，与会人员结合自身岗位实际，分享工作心得、查摆短板不足，推动实现以学促思、以研促干。

立案庭干警与区综治中心窗口工作人员面对面交流，互学群众接待、纠纷调处、便民服务等方面的工作经验，补齐服务短板、优化工作流程。同时，现场运用“民事调解十二法”开展群众接待实操，将学习成果转化为直面群众、化解纠纷的实战能力，切实提升窗口服务温度和矛盾前端化解水平。

下一步，龙山区法院立案庭将持续深化跨庭室联动协作，把学习吴亚琴同志先进事迹融入日常工作，推动矛盾纠纷源头化解，用心用情办好群众每一件“小事”，切实把榜样力量转化为服务大局、司法为民、公正司法的实际成效。