新春佳节万家团圆，为满足返乡群众办理户口、身份证等业务需求，白山边境管理支队十四道沟边境派出所户籍窗口民警坚守岗位、春节不打烊，用贴心服务守护民生温度。

春节期间，针对外出务工、求学人员集中返乡带来的办证高峰，派出所实行预约办理、延时服务、“绿色通道”三项便民举措。民警放弃休息、轮值在岗，正常受理户口迁移、分户、补换领户口簿、身份证申领等高频业务，耐心解答户籍政策咨询，全程高效快捷、一次办好。

窗口民警以热情细致的服务，认真核对材料、快速办理手续，切实解决群众“平时没空办、假期没处办”的难题。对行动不便的老人、残障人士等特殊群体，提供上门采集信息、送证上门服务，把便利送到群众家门口。小小户籍窗，浓浓为民情，十四道沟边境派出所用“不打烊”的服务，让群众在团圆佳节感受到实实在在的便利与温暖。