近年来,长春市公安局汽车经济技术开发区分局东风派出所以“一室两队”警务机制改革为抓手,通过警力下沉、资源整合、多元共治,推动社区警务从“被动应对”向“主动防控”、从“单一管理”向“多元共治”深度转型,让平安底色愈加厚重。
“‘一室两队’改革的关键是让社区民警真正沉到基层,把各项工作做到群众的心坎上。”东风派出所副所长姜阳向记者介绍,改革后,派出所将精锐力量充实到社区警务队,常态化开展入户走访,动态掌握社情民意,为独居老人、困境儿童等特殊群体建立了关爱台账,通过线上社群、“警民联系卡”、座谈会等多元渠道,让群众从基层治理的“旁观者”转变为“参与者”和“受益者”。
社区民警马誓阳便是这场改革的践行者。此前,他在走访中得知,辖区13岁的少女小红(化名)小学毕业后辍学在家已近一年,其学籍在异地,家长不熟悉入学流程且忙于生计,未能及时办理入学手续。“孩子的教育耽误不得,这事儿我来办!”马誓阳一边耐心地向家长讲解义务教育的相关规定,一边主动对接汽开区招生办、教育局等部门,带着小红多次往返协调学籍转接事宜,成功帮其进入汽开区第十中学学习。得知家长担心孩子跟不上课程萌生退意时,他再次上门疏导,协调学校制定了个性化学习计划,彻底打消了家长的顾虑,让小红可以安心学习。
“社区警务工作没有捷径,唯有俯下身子、沉到一线,把群众的事当自己的事办,才能赢得信任与支持。”马誓阳的这番话,正是东风派出所民警的共同心声。
在机制创新的推动下,东风派出所构建起了共建共治共享的基层治理新格局。“我们通过组建三类特色队伍,让多元力量参与到辖区治理中,形成了警民同心的强大合力。”姜阳介绍,派出所吸纳熟悉辖区情况的居民代表、志愿者组成了社区警务信息员团队,搭建起了警民沟通的桥梁;整合“三长(网格长、楼栋长、单元长)”、民兵、外卖员等力量组建了复合型治安巡逻队,依托其地形熟、贴近群众、的优势,构建起了“全覆盖、全天候”的巡逻防控网络;组建了社区信息采集队,多维度收集居民的基础信息、生活诉求与思想动态,遇事提前介入、主动化解,可将矛盾纠纷与安全隐患化解在萌芽状态。
不久前,社区信息采集队队员在走访中获知,7街区居民高某因邻居安某在共用过道堆放杂物而数次与其理论,进而发生激烈争执。接到信息后,马誓阳联动社区警务信息员走访了左邻右舍,了解到安某独居且遭遇家庭变故后性格偏执,马誓阳联合社区、应急、消防部门多次上门开展关怀式劝解,同时通过信息员对接安某的亲属共同参与疏导。最终,安某清理了杂物,邻里关系重归和睦。
如今的东风派出所辖区,街头巷尾巡逻的身影更密集了,邻里间的矛盾更少了,群众的笑容更灿烂了。“一室两队”机制改革让警务效能持续提升,三类特色队伍让治理合力不断凝聚,民警们用脚步丈量民情、用真心化解民忧,将新时代“枫桥经验”的“种子”播撒在了辖区的每一个角落。




