“警爱民”：王立鹏

王立鹏，男，汉族，1982年6月20日出生，中共党员，2005年7月参加公安工作，三级警督警衔，现任辽源市公安局经济开发区分局兴阳社区警务室主任。从警十六年以来，他始终把听党指挥、践行使命深植于自己的思想中；把服务群众、无私奉献践行于自己的工作中；把克己奉公、廉洁自律贯穿于自己的行为中。



王立鹏出色地完成了各项繁重的工作任务，取得了优异的工作成果。在疫情防控工作中，他充分发挥模范带头作用，既当指挥员又当战斗员，勇挑抗击疫情重任；企业复工复产期间，他又身先士卒奋战在第一线，为责任区内企业的经济复苏发展起到保驾护航的作用；日常工作中，他时刻牵挂辖区群众，夯实各项基础工作，有效地营造了辖区内和谐文明的社会氛围。他用自己的忠诚、奉献和担当，获得了领导的认可、同事的赞同和群众的拥护。


王立鹏充分利用吉林“互联网+公安”综合服务平台、“吉林公安”手机客户端和微信公众号警企直通车等新媒体，采取线上信息化手段核查和实地深入企业复查相结合方式，帮助企业查询务工人员是否为我省确诊病例密切接触者及重点疫区来辽人员等信息，对复工人员行踪轨迹进行细致排查，确保企业复工人员安全，累计为38家复工复产企业核查员工1557人。加强企业周边治安巡逻，制定周密科学的巡逻路线，达到覆盖全面无缝衔接的工作要求，兴阳社区警务室累计投入巡逻防控警力达730人次，化解涉企矛盾纠纷52起。他的主动作为和勇于担当，充分保证了责任区内387家企业的安全有序运营，充分彰显了公安机关在企业复工复产期间保驾护航的职能作用。王立鹏的微信、QQ里有各类业主群、居民群达15个之多，他用自己的热情和真诚换来了辖区居民的赞誉和肯定。今年以来，王立鹏排查矛盾纠纷问题168起，他因地制宜创新方法，将168起矛盾纠纷全部成功化解，化解率达到100%，兴阳社区没有发生“民转刑”、“刑转命”案件。



从警十六年来，王立鹏在社区民警这个平凡的岗位上，恪尽职守，无私奉献，默默付出，取得了不平凡的成绩。他的心中始终不变的是对党的绝对忠诚，对人民警察这个光荣称号的无限热爱和对人民群众的深厚感情。



“民拥警”：吴和文

搭建连心桥

构筑和谐墙

吴和文，男，汉族，中共党员，63岁，现任辽源市公共法律服务中心人民调解员，自1981年参加工作，一直在辽源市龙山区人民法院担任法官，从事审判工作，一干就是38年，有着深厚的法律功底和实践经验。退休后，吴和文也没闲着，继续发光发热，成为了一名人民调解员。2019年，吴和文同志荣获吉林省第二届“我最喜爱的人民调解员”荣誉称号。


学习调解知识
提高自身素质

在工作中，他先后认真学习了《人民调解工作程序》《民法典及司法解释》以及人民调解的一系列法律法规，通过学习，理论水平得到了很大提高。在实际工作中，认真分析每一起处理过的矛盾纠纷，总结成功经验，通过不断学习积累，调解能力有了很大提升，逐渐成为了一个能够熟练化解各种矛盾的行家里手。


爱岗敬业
严格工作程序

“群众工作无小事”，家庭矛盾、邻里关系、土地纠纷、劳动争议等等，有些看似事情不大，但每件事情如果有群众反映了，不去处理或是处理不当，都可能会变成上访事件。做为人民调解员，他心里时刻装着的是人民群众，想着的是群众的事，以办事公平、公正赢得了群众的信任和认可。


重视预防
坚持调防结合

基层问题错综复杂，群众矛盾千变万化，仅靠调解解决不了所有问题。在调解工作中，吴和文能始终努力把工作重点放在“防”字上，能认真摸索研究各类纠纷的特点和发生规律，采取得力措施，防范到位，抓早抓小抓源头，对可能诱发群体性事件的苗头性问题及时化解，确保矛盾化解在萌芽状态，充分发挥人民调解工作“第一道防线”作用。

成效显著
筑牢稳定防线

三年来，吴和文共调处各类矛盾纠纷300多件，电话解答咨询共计2000余次，行程调解卷宗300余卷，现场咨询200余人次，口头解答100余件，上门处理矛盾纠纷数十件。经他手的案件无一件因民事纠纷转化为刑事案件，未发生一起群众越级上访的事件。

我们从吴和文同志的身上感受到了一种力量，一种扎根于基层四十载，却仍然不急不躁、默默奉献、无怨无悔、甘做百姓解忧人的精神。