2023年，德惠市委政法委认真学习贯彻党的二十大精神，坚持和发展新时代“枫桥经验”，以“三个强化”为抓手，依托三级综治中心，打好整体仗、协同仗，有效化解了各类矛盾纠纷。全年共排查化解矛盾纠纷1018起，化解率达97.41%，切实将矛盾纠纷化解在萌芽、解决在基层。
    

强化组织领导，高标准打造三级综治中心。制发《关于加强综治中心规范化建设的意见》，依托“雪亮工程”，高标准打造了1个市级综治中心、20个乡镇（街道）和306个村（社区）综治中心。同时，建成了市、乡、村三级综治视频会议系统。市级综治中心涵盖指挥大厅、群众接待室、矛盾调解室等，由政法各部门派员入驻，已经投入使用。
    

强化措施落实，高质量开展矛盾纠纷调处。市级调度到位，监督处置重大矛盾纠纷。精准动态监测，依托综治信息系统，打造动态感知模块，实时动态将矛盾纠纷分类嵌入乡镇（街道）地图模块，直观地反映各类矛盾问题的变化趋势、地域分布，做到精准调度、科学决策。市级综治中心协调各方，整合诉前调解、人民调解和法律咨询专家以及心理咨询专家等力量进驻中心，通过政法单位、行业部门、属地政府合力攻坚，全力将矛盾纠纷化解于初期；乡级运行到位，联合化解复杂性矛盾纠纷。乡镇（街道）综治中心整合派出所、法庭、司法所等专业力量，整合人民调解员、公益律师、法律志愿者等社会力量，采取“责任单位常驻、重点单位轮值、涉事单位报到”的方式，打造矛盾纠纷多元化解工作格局。乡镇（街道）综治中心对辖区内每日纠纷事项进行梳理分析，通过系统全类别记录诉求、全过程接受监督、全流程质效评估，解决矛盾、化解纠纷，切实提升群众的获得感、幸福感、安全感。推进政法力量下沉至乡镇（街道），统筹人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”，通过逐案会诊、找准症结、精准施策，大力提升乡镇（街道）化解矛盾风险的质效，实现大事不出乡镇（街道）；村级掌控到位，及时化解一般性矛盾纠纷。建立综治信息系统，创新构建“9+X”系统模式，实现基层网格全覆盖，为迅速化解一般性矛盾纠纷提供有力支撑。在网格内难以化解的矛盾纠纷，由村（社区）综治中心积极调动村（社区）包保民警或辅警、法律服务志愿者及时介入、合力解决，最大限度地把矛盾纠纷化解在村（社区）。村（社区）综治中心确保网格感知到位，及时排查化解苗头性矛盾纠纷，实现矛盾风险“见之于未萌、识之于未发”，做到矛盾纠纷即知即办、就地化解。
    

强化制度保障，高水平建设矛调工作体系。研究制定《德惠市三级综治中心实体化运行工作方案》，完善矛盾纠纷网上登记、分流交办、跟踪督办等工作流程；畅通多元解纷与司法裁判高效互动，大力推广诉前调解机制，对诉前调解成功的案件及时出具司法确认调解书，以司法公信力保障诉前调解权威；将矛盾纠纷排查化解工作纳入年度目标考核体系，细化设置矛盾纠纷化解率等具体指标，对责任落实不力的及时约谈通报，以考核问效督促常态化履职。