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政法英模 | 外管窗口的“巾帼英雄”



谭士红,现任敦化市公安局出入境管理大队大队长。

谭士红有着29年警龄,先后在派出所、车管所、出入境等多个岗位工作,无论身处哪个岗位,她都始终凭着对公安事业的无限热爱和对人民群众的满腔热忱,担当作为、忘我奉献。

2013年7月,谭士红被任命为出入境管理大队大队长。她相继制定了岗位责任制、窗口服务规范等46项规章制度,在全省首推免费照相、延伸服务受理点和一站式服务等措施。2017年,出入境管理大队从全省60个公安出入境窗口中脱颖而出,被省公安厅评为“五星级服务窗口”。同年,被中华全国总工会授予“全国工人先锋号”、被省公安厅授予“巾帼建功先进集体”荣誉称号。

2015年初,敦化市公安局出入境办证大厅随公安局新址整体搬迁至比较偏远的地方,办证大厅和最近的照相馆之间有近5公里的路程,群众往返费事费力费钱。为了减轻办事群众负担,谭士红多方协调沟通,在全省率先推出为办证群众免费照相服务。自2015年4月1日免费照相服务正式推出以来,大队共为12万余名群众节约照相费用360余万元。2016年,省公安厅在全省公安出入境系统推广敦化经验,并将“免费照相”举措纳入《吉林省公安机关助力吉林新一轮振兴发展三十项措施》。

87岁的崔京男自老伴儿去世后一直独自生活,没有经济来源,生活非常困难。谭士红经过多方努力,为老人办理了农村医疗保险和低保,让老人的生活有了保障。老人患有严重的高血压、心脏病,照顾老人就成了谭士红与民警们的另一份工作,他们经常带着生活用品看望老人,帮助老人打扫卫生、清洗衣物。每次见面,老人都拉着她的手久久地不愿松开。老人逢人便说:“这就是我闺女,亲生的!”

29年来,谭士红先后荣立个人二等功1次、三等功4次,荣获“吉林好人·最美警官”、“吉林省优秀人民警察”、“吉林省崔光日式好民警”等多项荣誉称号。

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