4月21日，长春市公安局净月区分局公安政务服务中心“一窗通办”窗口民警开通“绿色通道”，加急为外地户籍的张大爷办理了临时身份证，解决了其“燃眉之急”。

当日上午，神色焦急的张大爷匆匆来到长春市公安局净月区分局公安政务服务中心“一窗通办”窗口求助，民警热情地接待了他。原来，张大爷目前在辖区的一处工地打工，几天前不慎弄丢了身份证，而工地即将发放工资，他必须凭借身份证到银行办理银行卡才能顺利结算工资。张大爷是省外户口，按正常流程异地办理身份证时限较长，这可把他急坏了。

为了尽快解决张大爷的困扰，民警迅速行动，主动与张大爷户籍所在地派出所取得了联系，向对方详细说明了张大爷的特殊情况，希望对方能够给予特殊关照，加速审批。经过一番耐心细致的沟通后，张大爷户籍所在地派出所提供了相关信息。民警据此帮张大爷办理了临时身份证，并细心地告知张大爷：“不必着急，身份证很快就能办好，现在您可以拿着临时身份证前往银行办理后续业务，不会耽误结算工资。”

一切办理妥当后，张大爷悬着的心终于落地了，说：“我在异地他乡能够遇到这样负责热心的民警，让我的心里暖暖的！”

初审：韩蕊
复审：谢刚
终审：刘海波