“警官，真的太感谢您了！”近日，经开区某小区居民朱女士将一面印有“为人民办实事、做群众贴心人”的锦旗，亲手送到长春市公安局经开分局浦东路派出所社区民警手中，字字句句道不尽心中的感激之情。

原来，这场暖心故事要从半年前说起。朱女士长期被楼上邻居家孩子的跑跳声困扰，多次沟通未果后，邻里关系日渐紧张，甚至发展到两次报警的地步。就在双方僵持不下之际，社区民警主动伸出援手。

“邻里之间要多些理解，多些包容。”社区民警一次次登门拜访，耐心倾听双方诉求，用温暖而坚定的话语开导两家人。他引导楼上住户换位思考，建议采取有效措施减少噪音；同时也安抚朱女士的情绪，帮助她理解孩子活泼好动的天性。

在民警的悉心调解下，楼上住户很快购置了隔音地垫铺设在儿童活动区域，并承诺每晚9点后严格控制孩子活动。当两家人走出派出所时，曾经紧锁的眉头终于舒展，取而代之的是会心的微笑。

初审：韩蕊
复审：姚丽
终审：刘海波