近日，长春市公安局净月分局玉潭派出所接到辖区居民许先生报警，称住在楼下的张先生家在深夜频繁传出“摔门声”，严重影响其患有疾病的母亲休息，许先生下楼找张先生沟通，由于敲门声过大，双方爆发了激烈争吵，请求民警前来帮助。

接警后，玉潭派出所民警迅速赶往现场，第一时间将张先生劝回屋内，避免双方冲突进一步升级。通过现场勘查和走访，民警发现张先生家门锁老化，确实存在关门声响大的问题，而许先生母亲因病情对噪声敏感，长期积怨导致沟通方式失当。民警当场对双方进行普法教育：一方面提醒张先生要理性处理问题；另一方面引导许先生通过合法途径反映诉求，避免因过激行为激化矛盾。

为彻底解决这一问题，民警联合“警律网”律师召开调解会，从法律和邻里关系双重角度进行调解：法律层面，依据噪声污染防治法和治安管理处罚法，明确夜间噪声标准及维权程序，警示双方过激行为可能承担的法律责任；情理层面，引导双方换位思考——张先生承诺维修门锁并减少深夜噪声，许先生则表示今后注意沟通方式，物业公司也同意对楼道隔音进行排查，最终此次事件得以圆满化解。

下一步，玉潭派出所将联合社区开展三项行动：普法宣传，举办“宁静楼道”专题讲座，普及噪声维权知识；隐患排查，推动物业对老旧门锁、隔音设施集中检修；邻里互助，建立“楼栋调解员”制度，鼓励居民自主协商解决问题。

初审：韩蕊
复审：姚丽
终审：刘海波