近日，康林心理医院、颐康医养中心的两位负责人将两面写满感激的锦旗送到了长春市公安局净月分局的门口，以表达对治安大队“一窗通办”窗口民警的感激之情。

康林心理医院有多名患者，因身体抱恙、行动受限，无法前往窗口更换即将到期的身份证，与此同时，颐康医养中心的多位卧床老人也面临着同样的困境，治安大队民警与福祉派出所窗口民警迅速响应，前准备好办证所需设备及材料前往康林心理医院、颐康医养中心登门办证。

在康林心理医院，民警们化身贴心的“服务员”，耐心地为患者调整姿势、采集信息，面对患者因身体不适而产生的焦躁情绪，民警们始终保持着温和的笑容，用专业和细心化解患者的不安，认真完成每一个办证环节。

在颐康医养中心，面对卧床的老人，民警们更是轻手轻脚，生怕惊扰到老人，认真地为老人们拍照、录入信息，每一个动作都饱含着对老人的尊重与关爱。

净月分局治安大队“一窗通办”窗口将持续发力，以更加饱满的热情、更加专业的服务，为有需要的群体提供更多暖心、热情的特色服务举措，真正实现服务“零距离”。

初审：韩蕊
复审：姚丽
终审：刘海波