日前，一名老人坐着轮椅来到长春市公安局长春新区分局奋进派出所办理户籍业务，因派出所门前有台阶，导致轮椅通行不便。当日值班民警、辅警发现后迅速上前，与同行群众一起，小心翼翼地抬起轮椅，合力将老人平稳抬下台阶，全程动作轻柔、配合默契，确保老人安全、舒适。

随后，户籍民警上前了解情况，得知老人前来办理身份证换领业务，便将老人推进照相室。“您坐起来，头向左偏一点，看镜头。”民警调试好相机，快速拍摄最佳照片，照片采集全过程不到2分钟。

当老人坐着轮椅被推回户籍窗口，民警早已准备好指纹信息采集，因轮椅高度不够，老人被搀扶着站起来，在民警弯腰协助下完成了指纹采集。老人的陪同亲属看到窗口这一幕，感激不已，连连向窗口民警道谢：“身份证终于办好了，太谢谢你们了，辛苦了！”

初审：韩蕊
复审：姚丽
终审：刘海波