近日,市民李先生在参与麻将娱乐时,因游戏规则认知差异与牌友发生口角。随着争执不断升级,双方情绪愈发激动,言语冲突愈演愈烈,原本轻松的娱乐场景陷入僵局,无奈之下李先生选择报警求助。
接到报警后,长春市公安局二道区分局辖区派出所值班民警迅速抵达现场。为避免矛盾进一步激化,民警第一时间将争执双方隔离开来,用温和耐心的语气安抚二人激动的情绪,待双方逐渐冷静后,细致倾听了纠纷的起因、经过,全面掌握事件来龙去脉。调解过程中,民警结合情理法,向双方阐释邻里相处之道与文明处事的重要性,明确指出争执不仅无法解决问题,反而可能引发更严重的冲突,既伤害彼此感情,也影响周边环境秩序。
经过民警近半小时的悉心劝导与耐心调解,李先生与牌友均认识到自身行为的不妥之处,主动向对方道歉,最终握手言和。
此次调解不仅成功化解了一场即时矛盾,更以实际行动彰显了基层民警化解纠纷、维护邻里和谐的责任与担当,让周边群众真切感受到了公安机关为民服务的暖心举措,获得了一致好评。
初审:韩蕊
复审:姚丽
终审:刘海波



