“警察同志，我打老人电话也没人接，看监控发现家里客厅全是烟，我人在深圳回不去，家里不会出什么事儿了吧？”

近日，长春市公安局朝阳区分局红旗派出所民警接到了一通来自广东省深圳市的求助电话，称目前家里老人失联，通过监控看家里浓烟滚滚，十分担心老人出现意外。

“别挂电话，我们这就过去！”民警当即拨打119、120和社区工作人员电话，并全程与报警人保持联系，得到明确允诺——如果救援需要，可以直接破门。

一分钟后，几人到达现场，发现房屋内浓烟弥漫，已透过门窗向外扩散，视线完全受阻，无法判断屋内具体情况。考虑到燃气泄漏可能引发爆炸，进而危及整栋楼居民的生命财产安全，民警们当即分工协作、高效联动，为火险救援争取黄金时间。他们一组迅速排查并联系挡路车辆车主移车，为消防车和救护车让行；一组留守事发房屋门前，随时准备配合消防队员开展破门救援；另一组则逐户敲开楼内其他居民房门，耐心告知险情并引导转移，确保周边群众全部撤离至安全区域。

“我耳朵聋听不见！”转移群众期间，民警在和一位92岁的老人沟通时犯了难，好在民警几经解释，终于顺利将老人转移到楼外安全区域。就这样，民警们有条不紊地配合着，仅用了5分钟就将十余名居民安全转移至楼下，有效规避了潜在风险。

与此同时，消防队员顺利破门进入室内，经排查，险情并非燃气泄漏爆炸，而是燃气灶上的砂锅被长时间干烧烧焦，产生大量烟雾。消防队员立即关闭燃气阀门、扑灭余火，彻底排除险情。险情消灭后，居住在该屋内的老人也匆匆赶回。经了解，老人今年快70了，着急出门买东西，忘记关火了。

险情解除后，民警注意到现场聚集了不少围观群众，当即抓住这一安全宣传契机，向在场居民详细讲解了燃气使用的安全注意事项，提醒大家引以为戒，严防类似情况再次发生。

“咱们民警和消防同志辛苦了，处理得真及时，给你们点赞！”现场群众纷纷表示赞许。这场跨越千里的紧急求助，在派出所民辅警、消防队员、周围百姓的多方联动下圆满化解。

初审：韩蕊
复审：姚丽
终审：刘海波