不久前，长春市公安局二道区分局东惠派出所民警通过社区网格员了解到，辖区居民侯女士一直独自生活，亲属疏于照顾，近期又突发疾病需住院治疗。住院前夕，侯女士不慎将身份证、医保卡、银行卡等关键证件和物品遗失，这让本就行动不便的她陷入了无措的困境。

发现侯女士的特殊境遇和紧急需求后，民警当即放下手头工作，全程陪同侯女士前往相关部门。民警先是协助侯女士快速办理好临时身份证明，又带着她到吉林银行补办银行卡，随后协调医保部门加急处理医保卡补办事宜。证件手续全部办妥后，民警又驱车将侯女士送至医院，帮其顺利完成住院手续办理，全程忙前忙后，毫无怨言。

“要不是李警官，我真不知道该怎么办。”侯女士握着民警的手几度哽咽。为表达感激，侯女士和社区专程为民警送来锦旗，锦旗上的“排忧解难暖民心、初心如磐践警魂”正是对他工作的最好褒奖。

初审：刘海波
复审：王鑫
终审：韩松