“太感谢警官了！要是再晚一步，我这辛苦攒下的26万元养老钱就没了！”日前，在长春市公安局南关区分局全安派出所内，市民刘女士紧紧握住民警的手，言语间满是感激。时值年关岁尾，诈骗分子伺机作案，全安派出所民警凭借精准判断与高效处置，成功拦截一起远程操控式电信网络诈骗案件，为群众守住了“钱袋子”。

当日18时许，刘女士用自己女儿的手机拨通了求助电话，称其接到自称某短视频平台“客服”的短信，对方以“小黄车退费”为诱饵，发送陌生链接并诱导其下载一款远程视频软件。按照对方指令完成人脸识别后，刘女士发现手机突然无法正常操作，意识到情况不对的她急忙联系女儿报警。接警后，民警判断诈骗分子大概率已通过软件获取手机控制权，正伺机转移受害人银行卡资金。

情况紧急，民警在电话中指导刘女士立刻拔出手机SIM卡，切断网络连接，不要点击任何弹窗，马上带着手机和银行卡来派出所。10余分钟后，刘女士在家人的陪同下赶到派出所。民警第一时间协助其联系银行客服核查账户状态。刘女士卡内部分定期存款已被诈骗分子转为活期，好在资金尚未被转出，26万余元仍安全留存。

为彻底阻断风险，民警当场指导刘女士对名下所有银行卡办理临时挂失，并将被操控手机恢复出厂设置，彻底清除可疑软件，随后协助其下载安装“国家反诈中心”APP，并开启预警功能。在民警的高效处置下，26万元存款一分未少。事后，刘女士再次来到全安派出所，将一面锦旗送到民警手中，以此表达自己的感激之情。

初审：刘海波
复审：王鑫
终审：韩松