近日，长春市公安局二道区分局东盛派出所综合业务大厅民警主动送证上门，为行动不便的高龄老人提供了便利。

当日，综合业务大厅迎来了一位特殊办事人——一位87岁高龄的老人，称自己急需补办身份证。民警见状，主动上前了解情况，全程贴心搀扶、陪同老人办理业务，并当场承诺，证件办好后会送证上门。业务办结后，民警将老人安全护送回家。

两天后，民警如约将崭新的身份证送到老人家中，并耐心讲解了证件使用与保管的注意事项。民警贴心周到的服务让老人倍感温暖，连连称赞民警办事认真、待人亲切。

初审：刘海波
复审：王鑫
终审：韩松