近日,长春市公安局宽城区分局长新派出所户籍窗口民警开启“绿色通道”,吴女士办理了户籍业务,解决其燃眉之急,获得诚挚感谢。
当日16时许,长新派出所接到辖居民吴女士的求助,称其因子女入学报名在即,急需完成户口迁移落户手续,但自己前期准备的材料不充分,又临近报名截止时间,请求民警帮助。了解到吴女士的紧急情况后,长新派出所户籍窗口民警第一时间启动了“加急办理”便民服务机制,开启了“绿色通道”。在耐心细致地核对了吴女士提交的落户材料后,民警针对材料不完全的问题,主动为其提供了“容缺受理”服务,同步指导吴女士线上补充材料,避免其多次往返。同时,加班加点完成信息审核、系统录入、审批流转等全流程工作,仅用1个工作日就全部办结,顺利为吴女士完成了户口迁移,确保其子女顺利赶上入学报名。
“没想到这么快就办好了,我真担心来不及,你们真是帮我解决了大难题!”拿到崭新的户口簿,吴女士感激地说。
初审:刘海波
复审:王鑫
终审:韩松



