无论是老人遗失手机的无助，还是旅客丢失重要资料的慌乱，亦或是受伤野生动物的无助，当群众遇到困难时，他们用耐心安抚情绪，用高效化解危机，用温柔守护生命。这些看似平凡的小事，却串联起了警民之间最真挚的情感，绘就了城市里最暖心的风“警”线。

半小时！民警找回老人遗失手机

近日，一位老人在乘坐出租车时，不慎将手机遗落在车内。由于手机内存储着全部亲友的联系方式，老人心急如焚，急忙来到南关区分局民康派出所报警求助。

值班长张芮发现老人情绪焦急，第一时间上前耐心安抚，细致询问老人乘车时间、上下车地点、车辆大致特征等关键信息后，带领民警李天航、实习学警金禹官、李雨恒迅速展开寻找工作。

经多方工作，民警成功与出租车司机取得联系，而后司机师傅第一时间将手机送至所内。从接警到手机物归原主，全程仅用半小时。

拿到失而复得的手机，老人悬着的心终于落地，对民警高效快捷的处置能力和热心为民的服务态度连连点赞。

实习学警显担当 速寻手机解民忧

日前，一名外地游客到长春市公安局宽城区分局站前派出所求助，称在长春火车站下车时将存有重要资料的手机遗落在出租车上，焦急万分。

实习学警一边安抚失主情绪，一边详细记录乘车时段、上下车地点及车辆特征等线索，随后调取沿线监控逐帧排查，最终成功找到所乘出租车。民警立即联系出租车公司，很快与司机取得联系。不久后，司机将手机送至派出所，完好交还失主。

手机失而复得，失主激动不已，对民警认真负责、热心为民的工作态度连连称赞。

连夜接续攻坚 为民解忧暖人心

近日，长春市公安局绿园区分局迎宾派出所接到热心群众求助，称在小区绿化带内发现一只无法飞行的猫头鹰，疑似受伤。接警后，派出所民警、辅警第一时间赶赴现场处置。

经现场仔细辨认，这只猫头鹰左翼处有轻微外伤，精神状态不佳，已无法飞行。民警小心救助避免对其造成二次伤害，用准备好的透气纸盒将它妥善安置，全程轻柔检查伤势，同时第一时间联系林业部门专业人员到场对接后续救助事宜。目前，这只受伤猫头鹰已被林业部门接收，待痊愈后将放归自然。

半小时寻回手机的高效、实习学警的认真负责、救助猫头鹰的温柔以待——三桩警事，三种温暖，同一份初心。长春公安始终以贴心服务守护辖区平安，用实际行动践行着“人民公安为人民”的庄严承诺，让每一份安心都触手可及，让每一次求助都有温暖回应。

初审：刘海波
复审：王鑫
终审：韩松