接到指令后，民警火速赶往张女士家中劝阻。经现场了解，张女士遭遇冒充抖音客服诈骗。不法分子冒充抖音官方工作人员，以“账户会员自动扣费，需手动关闭业务”为由诱导操作。
民警到达现场时，张女士仍在与“银行人工客服”通话，并且已经按照对方指引安装共享屏幕软件。民警当即果断处置，立即拔出手机电话卡，关闭无线网络，切断诈骗分子远程控制通道；同步开展账户核查，阻止资金继续转出；第一时间上报反诈中心，启动紧急止付、冻结流程。
此次处置成功冻结涉案资金19.6万元，同时保住了张女士银行卡内剩余90余万元存款。
初审：刘海波
复审：王鑫
终审：韩松
