专窗前置，开辟赛事保障“绿色通道”。随着大冬会开幕日益临近，大批外籍运动员、境外游客即将陆续入境，涉外业务办理需求持续攀升。朝阳区分局立足辖区实际，精准布局、靠前部署，按照市局出入境管理支队要求，专门设立大冬会赛事服务外国人专窗，建立“一窗受理、优先流转、专人督办”工作机制，简化涉外业务办理环节，压缩内部审批流转时限。针对涉赛紧急事项开通加急通道，实现咨询有人应答、材料有人引导、业务有人跟踪，让涉赛涉外业务快受理、快审核、快办结，用高效窗口服务为赛事保障跑出公安“加速度”。
双语值守，搭建中外沟通连心桥梁。为打通语言壁垒、消除沟通障碍，朝阳区分局择优选拔英语功底扎实、熟悉涉外政策、善于沟通服务的民警、辅警组建双语服务专班，在专窗定点值守，全程提供双语咨询引导、表单辅助填报、申请材料核验、涉外政策解读等全链条服务。面对来自不同国家、有着不同习惯的外籍办事群众，专班民警、辅警以专业素养讲清政策、讲明流程、解答疑问，着力破解赛事期间外籍人员办事堵点、难点，用专业服务架起文明互通、友好相融的连心桥。
闭环响应，织密全天候赛事服务网络。紧扣大冬会保障需求，窗口升级赛事专属服务模式，同步推出延时服务、优先办理、“绿色通道”等便民举措，最大限度减少群众办事等待。全天候研判处置涉外服务各类突出事项，坚持急事快办、特事特办、有事速应，构建全天候、高效率闭环服务体系，让远道而来的外籍来宾在长春办事省心、安心、舒心，真切感受春城温度。
柔性暖心，细微之处彰显公安温情。外事无小事，服务见初心。朝阳区分局坚持刚性业务规范与柔性人文关怀并重，不只追求业务办结，更用心体察办事群众的实际困难，把暖心服务融入涉外办事全过程。此前，一名外籍群众携年幼孩童到朝阳区政务大厅办理业务，填表、核对材料时无暇照看孩子，窗口民警、辅警主动上前帮忙照料，协助其顺利完成材料提交、信息核验等办证流程。一桩小事、一份温情，让外籍友人在异乡感受到来自长春公安的温暖善意。
警校联动，下沉阵地提供校园定制服务。瞄准高校外籍师生涉外办证需求，朝阳区分局主动前移服务阵地，深化警校对接，提前联动辖区高校外事部门摸排需求，上门开设专场集中办理服务，以组团式、集成化、定制化上门服务，把涉外窗口“搬”进校园，筑牢校园涉外服务保障防线。高效、便捷的服务模式获得校方和留学生的一致认可。
从专窗快办的硬核保障，到双语服务的专业支撑；从全天候响应的机制保障，到下沉校园的主动延伸，长春公安始终锚定群众满意目标，把细致、精致、极致的工作作风贯穿大冬会涉外服务保障全过程，以“藏蓝”担当守好政务服务阵地，以优质服务护航冰雪之约，用一言一行践行人民公安为人民的初心使命，向世界展现长春公安的过硬作风与春城的热情包容。
初审：刘海波
复审：王鑫
终审：韩松
