近日，市民韩某、冯某将一面印着“尽心尽力为民解忧、温暖人心公正廉明”的锦旗送到长春市黎明公证处，紧紧握住公证员的手再三道谢：“多亏您耐心又专业地帮助，我俩的事才能这么顺利解决，太感谢了！”这面锦旗，不仅是对公证员专业服务的肯定，更是长春市黎明公证处践行“公证为民”理念的生动注释。

7月22日，韩某与冯某结伴来到黎明公证处，申请办理传统医学师承关系合同书公证。二人计划师从同一位老师学习，因卫健部门对师承合同公证书有明确提交时限，他们急着询问能否优先受理，希望当天下午就能拿到公证书。

了解情况的紧迫性后，黎明公证处立即为二人开通“绿色通道”，指派公证员负责承办。审查材料时，公证员发现，二人选定的指导老师尚未取得“副主任医师及以上”职称，且可能未满足“从事中医临床工作15年以上”的年限要求。他当即与卫健部门沟通核实，确认该指导老师确实未达到规定执业年限，无法完成备案。

眼看时间只剩一天，公证员迅速建议二人更换符合条件的指导老师后重新申请，以免影响后续学习和考核。当天下午，找到合适指导老师的韩某、冯某第一时间联系公证员，他当即加班加点整理材料、制作公证书，当天便出具了文书，助力二人在次日上午10时前顺利完成卫健部门的合同备案。            

面对赞誉，公证员坦言：“这面锦旗是荣誉，更是沉甸甸的责任。公证工作连着群众的急难愁盼，每一份公证书都承载着信任与嘱托。我会继续守好初心，用更专业的服务、更务实的作风办好每一件公证，不辜负大家的期待。”

初审：韩蕊
复审：姚丽
终审：刘海波