“没想到问题这么快就解决了，综治中心办事效率高、服务态度好，成功帮我解决了烦心事，真的太感谢了！”近日，几名居民专程来到德惠市综治中心，对中心高效调解矛盾纠纷、为民解忧的贴心服务表示衷心感谢，质朴的话语道出了群众对德惠市基层治理工作的充分认可与满满赞许。
 
2026年5月25日，德惠市综治中心接到群众反映德惠市某农机有限公司未按规定为其开具销售货物增值税普通发票，自身合法权益受到影响。接到诉求后，综治中心第一时间启动矛盾纠纷分流处置机制，将该起税费类纠纷精准推送至税费争议调解窗口，并快速开启调处工作流程。

经初步研判，该事项为一般性争议。窗口工作人员第一时间将相关情况反馈至主管单位。税务部门了解核查后，依规对接对应税源管理单位，明确专人负责跟进处置，有序完成案件内部移交与督办工作。在各部门的协同联动、高效推进下，涉事企业积极整改落实，为其开具了对应发票，双方顺利达成和解，至此，该矛盾纠纷得到快速、妥善化解。

德惠市综治中心持续完善多元矛盾纠纷化解体系，通过构建快速响应、精准分流、协同处置、闭环办结的工作模式，打通服务群众、化解矛盾的“最后一公里”，切实把各类矛盾隐患化解在基层、消解在萌芽状态。德惠市综治中心将不断优化诉求处置、矛盾调解工作模式，强化部门联动效能，以精细化、高效化、暖心化的服务，切实守护群众合法权益。